El SENA Risaralda y Coovichoralda con el apoyo del AMCO, Área Metropolitana del Centro Occidente, culminaron el proceso de certificación de competencias laborales de taxistas de la ciudad de Pereira y alrededores incluido Dosquebradas.
Según Omarly Acevedo, evaluadora del proceso, 197 personas se certificaron en las normas para este sector que son las de alistar vehículos de transporte de pasajeros en servicio individual y atender a pasajeros también en servicio individual tipo taxi.
Con esta certificación los conductores se benefician porque desarrollan más capacidades en su profesión de taxistas. “Esto también permite contrarrestar un poco la competencia que se ha venido presentando en los últimos años en Colombia con el transporte ilegal” manifestó la gerente de Coovichoralda María Eugenia Orozco Salazar.
Agregó la gerente Orozco Salazar que un conductor que está certificado en competencias laborales por el SENA es reconocido en la empresa, “se les hace un reconocimiento especial y además, empieza la categoría del primer nivel, después sigue el segundo y tercer nivel y esto les permite una mayor estabilidad laboral, les permite tener un reconocimiento también por parte del usuario y que la empresa cumpla su propósito de ser la empresa de taxis que presta el mejor servicio en el área metropolitana” expresó.
El conductor Luis Gonzaga Arboleda quien tiene 38 años de experiencia en el oficio y 20 de ellos en la empresa Coovichoralda manifestó que lo hecho en el SENA le sirve para trabajar mejor como conductor, “Y para darle un buen manejo al carro, a los compañeros y a la gente que yo transporto” concluyó.
Otro conductor certificado, Elibardo Rodríguez Piedrahita, señaló que todo el proceso de certificación fue muy interesante porque se les enseñó lo que es un excelente servicio al cliente y a nivel instructivo para enseñarles el nuevo manejo del conductor hacia el cliente.
Por su parte, el conductor Nelson Vélez anotó: “Las certificaciones con el SENA nos han servido mucho porque le prestamos un mejor servicio al usuario y le sirve mucho a la empresa porque coge una mejor imagen en la prestación de servicio público”.
Por último, el experimentado conductor José de Jesús Aguirre manifestó que tiene ocho certificaciones con el SENA “Me gusta irme capacitando e ir aprendiendo un poquito más. Invito a todos los compañeros a que se sigan capacitando, las capacitaciones en el SENA son muy buenas y si no tienen empleo en la empresa donde están se va para otra y allá lo van a recibir porque llena todos los requisitos” expresó el señor José de Jesús Aguirre.
Las personas o empresas interesadas en las certificaciones en el alistamiento de vehículos de servicio individual o colectivo o normas de servicio al cliente pueden inscribirse en el Centro de Diseño del SENA Risaralda, ubicado en el barrio santa Isabel de Dosquebradas.
